Alle für den November geplanten Lesungen fallen aus. Bereits erworbene Eintrittskarten können an der Vorverkaufskasse in der Tourist-Information am Markt 14 zurückgegeben werden. Davon ausgenommen sind die Karten für die Lindgren-Lesung am 14.11.2020. Onlinegebuchte Tickets werden zurücküberwiesen. Im Kino gekaufte Tickets müssen per E-Mail Anhang storniert werden. Unter Angaben von Namen und Bankverbindung können Gäste ein Foto Ihrer Tickets an die Adresse Ticketerstattung@filmpalast.de senden. Nach einer Bearbeitungszeit werden die Beträge ausgezahlt.
