§ORTSRECHT

Öffnungszeiten

Schweriner Stadtverwaltung von Schadsoftware betroffen

 © LHS

In Folge des Angriffs mit einem Verschlüsselungstrojaner am 15.10.2021 wurden aus Sicherheitsgründen und zur Reduzierung weiterer Schäden sämtliche Systeme und Server der Stadtverwaltung Schwerin durch den IT-Dienstleister heruntergefahren.

Alle wichtigen Informationen zu den Öffnungszeiten, den telefonischen Erreichbrkeiten und dem derzeitigen Dienstleistungsangebot der Stadtverwaltung Schwerin haben wir auf der nachfolgenden Seite für Sie tagesaktuell zusammengestellt. 

Aktuelle Informationen

Im Normalbetrieb Servicetage überwiegend mit Terminvergabe

 © ©SIS/Christoph Müller

Die Stadtverwaltung setzt bei der Rückkehr in den Normalbetrieb weiterhin auf Servicezeiten mit Terminvergabe, damit Wartezeiten im Stadthaus die Ausnahme bleiben. Die regulären Servicezeiten der Verwaltung bleiben unverändert:

Montag: 8.00 bis 16.00 Uhr

Dienstag und Donnerstag: 8.00 bis 18.00 Uhr

Für Menschen, die lieber spontan und kurzentschlossen ihre Angelegenheiten im Stadthaus erledigen möchten, wird das künftig immer montags von 8 bis 16 Uhr für die Dienstleistungen des Fachdienstes Bürgerservice (Bürgerbüro, Dokumentenservice, Ausländerbehörde und Standesamt) möglich sein. In der Ausländerbehörde können montags von 8 bis 12 Uhr ausländerrechtliche An, Ab- und Ummeldungen und von 12 bis 16 Uhr Aufenthaltsgestattungen geregelt werden.

Am Servicetag ohne Terminvergabe müssen Bürger allerdings mit längeren Wartezeiten rechnen. Aufgrund der noch geltenden Hygiene- und Abstandsregelungen ist der Zugang zu den Wartebereichen beschränkt, sodass zusätzliche Wartezeiten im Eingangsbereich des Stadthauses entstehen können. Auch eine Registrierung der Besucher ist notwendig – entweder durch die LUCA App mittels QR Codes direkt in den Wartebereichen oder an den Bedienarbeitsplätzen per Handzettel.

Auch die zusätzlichen Samstagstermine des Bürger Büros jeden 3. Samstag im Monat können ab dem 16.10.2021 ohne vorherige Terminbuchung in Anspruch genommen werden. Für dringende unaufschiebbare Termine wird das BürgerBüro freitags von 9 bis 12 Uhr zusätzliche - ausschließlich telefonisch buchbare Termine - zur Verfügung stellen.

Telefonische Terminreservierungen und Anfragen

Montag, Dienstag, Donnerstag 8 - 16 Uhr, Mittwoch und Freitag 8 - 12 Uhr

BürgerBüro

buergerbuero@schwerin.de

0385 545-1111

direkt zur Online-Terminvergabe

Dokumentenservice

buergerbuero@schwerin.de

0385 545-1772

direkt zur Online-Terminvergabe

Ausländerbehörde

auslaenderbehoerde@schwerin.de

0385 545-1812

 

 

Standesamt

standesamt@schwerin.de

0385 545-1690

direkt zur Online-Terminvergabe

Fachdienst Jugend jugendamt@schwerin.de                                                  

0385 545-2000

 

Allgemeiner Sozialer Dienst – Bereitschaftsdienst

ja-bereitschaftsdienst@schwerin.de    

0385 545-4444

 

Bauordnung & Denkmalpflege

bauordnung@schwerin.de 

0385 545-2542

 

Fachdienst Umwelt

umwelt@schwerin.de

baumschutz@schwerin.de

0385 545-2420

 

Fachdienst Ordnung

ordnungsamt@schwerin.de  

0385 545-2410

 

Fachdienst Soziales

fachdienst-soziales@schwerin.de   

0385 545-2130

 

Fachdienst Gesundheit

gesundheitsamt@schwerin.de

0385 545-2820

 

Fachdienst Bildung und Sport

fd40@schwerin.de

0385 545-2010   

 

Fachdienst Kulturbüro 

kultur@schwerin.de

0385 59127-33     

 

Fachdienst Stadtentwicklung und Wirtschaft

stadtplanung@schwerin.de

0385 545-2613   

 

Fachdienst Verkehrsmanagement

verkehrsmanagement@schwerin.de

0385 545-2050

 
Servicezeiten des Stadthauses
Stadthaus, Am Packhof 2 - 6
Montag (ohne Termin) 8:00 bis 16:00 Uhr
Dienstag (mit Termin) 8:00 bis 18:00 Uhr
Donnerstag (mit Termin) 8:00 bis 18:00 Uhr
Sonnabend (nur BürgerBüro, ohne Termin) 9:00 bis 12:00 Uhr

 

Samstags-Öffnungszeiten des BürgerBüros
16. Oktober 2021 9.00 bis 12.00 Uhr ohne Termin
20. November 2021 9.00 bis 12.00 Uhr ohne Termin
18. Dezember 2021 9.00 bis 12.00 Uhr ohne Termin

 

Öffnungszeiten KfZ-Zulassungs- und Führerscheinstelle
KfZ-Zulassungs- und Führerscheinstelle,  Post-Logistikzentrum am Heinrich-Hertz-Ring 2
Montag 08:00 - 13:00 Uhr
Dienstag 08:00 - 13:00 Uhr und 14:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch 08:00 - 13:00 Uhr
Donnerstag 08:00 - 13:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr
Freitag 08:00 - 13:00 Uhr

Hinweis: Wartemarken werden am Mo., Mi. und Fr. bis 12 Uhr sowie am Di., Do. bis 12 bzw. bis 17 Uhr ausgegeben.

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Kontakt

Landeshauptstadt Schwerin -
Fachgruppe BürgerBüro

Am Packhof 2-6
19053 Schwerin

+49 385 545-0
+49 385 545-1769

KfZ-Zulassungs- und Führerscheinstelle

Frau Johanna Sternberg
Leiterin KfZ-Zulassung

Post-Logistikzentrum am Heinrich-Hertz-Ring 2
19061 Schwerin

+49 3871 115

Die wichtigsten Dienste für Sie

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